Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji i pobytu w domkach North Peak Cabins, ul. Górska 24, 34-405 Białka Tatrzańska [uzupełnić pełną nazwą podmiotu i numerem NIP po rejestracji działalności].

2. Dokonywanie rezerwacji

Rezerwacji dokonuje się poprzez formularz rezerwacyjny na stronie northpeakcabins.pl, podając wybrany domek, terminy pobytu oraz dane kontaktowe. Rezerwacja ma charakter wstępny do momentu potwierdzenia przez North Peak Cabins telefonicznie lub mailowo, zwykle w ciągu 24 godzin.

3. Minimalny pobyt i zasady domkowe

Minimalny pobyt wynosi 2 noce, a w okresie świąt Bożego Narodzenia oraz Sylwestra — 4 noce. Zameldowanie odbywa się od godziny 16:00, wymeldowanie do godziny 11:00. Zwierzęta domowe są dozwolone w Pine Cabin i Summit Cabin; palenie tytoniu wewnątrz domków jest zabronione.

4. Odwołanie i zmiana terminu

Rezerwację można odwołać lub przełożyć najpóźniej 7 dni przed umówionym terminem, kontaktując się telefonicznie lub mailowo. Odwołania w terminie krótszym mogą wiązać się z zatrzymaniem kaucji.

5. Płatności i kaucja

Płatność za pobyt następuje na miejscu, gotówką lub kartą, w dniu zameldowania. Przy zameldowaniu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 500 zł, zwracana w całości przy wymeldowaniu, o ile domek zostanie zwrócony bez uszkodzeń.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące pobytu można zgłaszać mailowo lub telefonicznie w terminie 14 dni od zakończenia pobytu. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni roboczych.

7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego.

Uwaga: to jest szablon dokumentu przygotowany na potrzeby portfolio/demo. Przed publikacją realnej strony należy skonsultować treść z prawnikiem oraz uzupełnić dane rejestrowe firmy.